公关活动很多，消费者只是一种公众。不同的公众使用不同的公共关系手段。企业需要同时具备营销和公关功能，一般不能使用。因此，为了消除“公关活动是促销”的误区，策划公关活动需要运用公关手段来解决公关问题。

　　因此，社会上不同时期对公关活动的理解存在着不同的误区，一些媒体的错误引导加深了这种误区的传播。近年来，人们对公共关系产生了新的误解，将公共关系活动等同于宣传活动。事实上，两者的目的、焦点和手段是不同的。

　　1。公关活动的目标是提高声誉和亲和力；促销活动的目标是增加销售和市场份额。

　　2。公关活动的重点是公众、媒体和；促销活动的重点是消费者。

　　第三，公共关系是一种社会行为，市场营销是一种经济行为；公共关系活动以公众为中心，促销活动以消费者为中心。公共关系与市场存在较大差异，营销手段不适合解决公共关系问题。