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更新时间:2018-09-29 19:36:42 信息编号:51780488 浏览:16次

产品信息

供应商:
郑州美容拓客有限公司
价格:
请来电询价
联系人:
闫经理 
联系电话:
17698649432 
电子邮件:
17698649432@qq.com 
邮政编码:
450000 
公司地址:
吴家山立方城8栋1201 
商铺:
mip.czvv.com/shop/86386656/

详细介绍

美容院拓客的6大误区

一、价促销

美容院为了增加店内人气,尤其客户、店内冷清的时候,会采取一些价促销的形式吸引客户进店。为此可以不惜成本,比如把原价一两千的项目降价到几百块钱。结果吸引了一批爱占便宜的质量客户,很难转化店内的其他项目,不仅成本收不回来,还会让美容师的服务失去热情,影响客户体验。一味的价促销,是陪了夫人又折兵。

二、新客户体验不到位

很多美容院会培训美容师辨别客户质量,从各个方面给客户做A、B、C类定位,质量好的客户热情周到,质量不好的客户敷衍了事。其实每一个进店的客户都可能成为你的客户,尤其是进店体验的客户,更需要的服务、热情的接待,给到客户120分的超值体验。只要赢得客户的信任和认可,客户会自动成交,即使不成交也会产生好的口碑、产生源源不断的转介绍。

三、定位不

一个美容院的定位决定了客户的定位,什么样的美容院吸引什么样的客户。一个中小型美容院想要和大型美容院一样,靠高质量大客户生存是不现实的。往往一些中小型美容院遇到一些出手比较大方的客户,开始渐渐太高自己,服务跟不上、管理跟不上、而且高估了大部分客户的消费能力,导致拓客更难,有钱的不愿来消费,没钱的不敢来消费。美容院重要的是要守住自己的经营之道,不要为了趋利而忘了根本。

四、过度销售

大部分美容院都有个不好的现象——顾客一来赶紧推销,美白的不要推荐瘦身的,瘦身的不要推荐疏通筋骨,给人感觉是拼了命的要顾客掏钱包,并不为客户着想。还有一种情况更差劲,拼命推销不说,还不同的人来推销,关键是说得还不一致!比如,美容师说这款是物理防晒,顾问说化学防晒,店长说物理化学双重防晒。顾客肯定对美容院的性产生质疑。过度推销很容易招人反感,把好不容易进店的客户吓走了。销售要有规划,每个人对产品要有统一的认识,再了解客户需求,在合适的时候推介给客户。

五、活动过于频繁

有些美容院生意不太好,恨不得每个月都搞活动,五花八门的,这个月是充1000送200,下个月是美白祛斑购买1个疗程送2次瑶浴,以为优惠频出能吸引更多顾客。可是活动太多时,消费者可能会想:反正活动那么多,也许下一次的更划算。名目繁多的活动,还给人一种感觉:美容院不是在让利,而是换着法子让客户掏腰包,进而降对商家的信任,过犹不及。而且,拓客活动劳心劳力,如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的价值服务,可能没能“顾此”却“失彼”。活动在精不在多,每次都用心策划、推陈出新,才能有良好的拓客效果。

六、拓客需要的是系统性的营销方案

生意一不好,匆匆而做的促销,除了让顾客感觉光想捞钱、没诚意之外,还容易“为了促销而促销”。促销应该是奔着提升度、拉拢新老顾客、为下一步销售经营做准备的目的而做,并且有相关的配套方案措施去帮助实现这一目标.

美容院活动策划的应该注意的6个核心:

1、 这次活动的目的是什么?

2、 什么样的活动形式能实现这个目的?

3、 如何吸引过来的是目标顾客?

4、 店内现有的人手能承接好这次活动的拉客和进店服务吗?有无必要进行一次培训?

5、 如何利用这次活动带动店内其他项目的销售?

6、 新客人因为促销来了,能用什么办法留住这帮人?

 

一场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。

外拓模式,内拓模式,现在活动预约已排到7月份,需要拓客的请抓紧联系。

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拓客是任何一家美容养生院以及各大型需要拓进新顾客所需要的持续经营关键的问题,那么问题来了,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?别着急,下面小编收集了一些方案供大家参考,分别是透支法、现金、体验、、超值、、置换、打包、转卡、双倍、转介绍、连环累计、分级护理法等拓客方法入手,帮助美容院招揽更多顾客。

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