美容院拓客的致命误区

美容院拓客是任何美容院都绕不出的话题，也是美容院的必需品，但是为什么拓客效果越做越差？

1、美容院拓客活动过于频繁。

成天做活动的美容院给人的感觉是很掉价的，像没人要的东西一直却无人接手。算美容院的产品和服务，过于频繁的美容院拓客活动也会让客户一直期待下一次更大力度的优惠，反而不愿消费！

所以美容院营销活动要认真策划，打造精品，师出，做到品效合一！

2、美容院拓客一味走价路线。

俗话说价是容易的营销方式，但是肯定不是的推广方法。美容院拓客仅仅依靠价来吸引客户，带来的客户往往都价格敏感型，很难促成更多消费，也会拖累美容院的利润，影响美容师的服务和美容院的发展。

3、美容院拓客的推销味太浓。

很多美容院都是什么利润高给客户推什么，鼓励美容师和销售给客户推荐大量的服务，这样的过度推销对客户体验是非常差的。美容院拓客是根据客户需求提供针对性的服务，只给所需、创造价值、营造口碑、塑造品牌。

4、美容院拓客不能一视同仁，喜欢看人下菜。

以貌取人是很多人的毛病，但是在美容院推广服务上要克制。不要对一个人的消费能力随意下结论，更不能轻易判断一个人的影响力，特别是影响周边人的意愿和能力，否则很可能错失客户。

对新客也要保持热忱和，对看似消费能力的客户也要同等尊重，对美容院来说，消费意愿强、乐于影响周边人的客户都是质的客户。

5、美容院拓客缺乏策划。

降价、促销并不是目的，拓客才是；拓客不是目的，为美容院创造利润和口碑的双赢才是！

美容院拓客的每一次活动都要做策划，确保实施的和效果，并逐渐沉淀为一整套美容院拓客系统，为下一次拓客和美容院的永续发展提供持续动力！

误区二、重视产品，忽视服务

现在很多美容院老板都意识到，美容的产品项目大都大同小异，影响美容院发展的不仅仅只是产品项目，更重要的则是美容院的服务。

特别是如今人们生活水平和消费意识变化，对服务的要求逐渐提升，美容院要想从竞争中脱颖而出，需要从细节服务上下功夫。

虽然很多人都知道美容院的服务细节非常影响顾客的消费体验，美容院卫生环境不好、地理位置不好、服务态度不好等等都会影响顾客的满意度，影响美容院的业绩。

新客进店，美容院给顾客的印象很重要，因为美容院的产品体验效果将直接决定顾客的去留。

体验好顾客不仅会留下，还会介绍朋友来，反之不仅直接走，还会损害到美容院的名声，所以很多美容院经营者对顾客顾客进店的体验感觉非常重视。

其实除了体验效果，消费者能感受到更多，比如美容院环境是否安静、美容师服务是否好等种种体验，这些体验都将是她们能否成为美容院顾客的原因。

所以顾客进店不只是体验产品，美容院要从多方面出发，让顾客享受到的服务。