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- 郑州美容拓客有限公司
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美容院拓客常常会用促销打折的方式来吸引顾客。但是在如今竞争那么激烈的情况下,美容院一般的促销方法已经很难吸引到顾客。美容院拓客的27招,供各位美容院经营者参考。
1
宣传牵到命运上鸡马牛羊都来抢
传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。
2
美容师乐意、认真的派单
有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。
3
溶入大家
每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。
4
美发顾客稳定巧与名店做联营
可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、度等。
5
互换服务广告字幕
与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”
6
免费做经典省钱又轰动
报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。
7
报纸登软文轰动实在神
在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。
8
广告显眼不花钱
美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱是你的广告费。
9
免费培训顾客小孩
到学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班,度和业绩很快起来了。
10
设建议奖
对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。
11
员工有福利亲友列
每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。
12
间谍入内事半功倍
给美容师办健身卡,带上名片,久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。
13
广告做到第三方对手心里都发慌
跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。
14
月老忙又忙生意旺又旺
店中免费婚介,离婚的女人更需要美容,不久以后你客人中40%都是离婚女人。
15
经常店外咨询顾客迟早进门
经常让的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。
16
食谱不花钱顾客心里甜
去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客回家照做。
17
女人八卦八卦女人
女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。
18
女人攀比我们提供机会
向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。
19
要想妈妈来公关到小孩
美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。
20
雨中送伞
印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,不还是广告。
21
偏方贴到卫生间顾客心中甜又甜
据统计资料70%的顾客有便秘,不大边,相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。
22
明修栈道暗渡陈仓
告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下别的护肤品(按摩膏或面膜)。
23
时段有卖赚
可在淡的时候推出特色产品、特色项目时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。
24
联动促销
美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销,达到资源共享,结成战略联盟的合作伙伴。
25
坐诊顾客放心
在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请教授免费咨询并开处方。
26
大家一起乐
请人员表演节目,免费派发资料、赠品、检测、等活动,提高宣传力度。
27
节假到农家顾客心开花
物色离城区10里左右的村庄,租几间民房,不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。
美容拓客的活动方案
方法立意:可大做,也可以小做。
★大立意者:
找一些发起单位,是职能部门,杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等
评选主题:(以下类似若干)
1、服务美容师评定会
2、美丽天使评定PK赛
3、“我喜爱的美容师”评定
★小立意者:
自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容
做为诉求点来进行操作,如:
1、某某美容院美容师服务技能演武大赛
2、某某美容院美容师全能争霸赛
3、美容师五星服务投票赛
操作流程:
1、服务整改期:
约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个希望转介绍的顾客,都要做一到二件感动她事情,如给顾客写感谢信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务。
2、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:
一是顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;
二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客;
三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。