其次对于美容院的经营，主要依靠互联网来进行各种管理、营销、统计分析。

1、采用管理互联网化，员工管理、档案管理、客户回访管理，极大的提高美容院的管理效率及竞争力;  

2、营销互联网化：营销互联网化，也可理解为拓客，利用互联网的各种形式，帮美容院把拓客快速做起来，线下线下相结合;

3、数据互联网化：根据美容院客户产生的大数据，为顾客提供定制化服务，提升顾客体验，这是合理、科学的健康美容服务，也是美容院服务体验。  

 小店之间要学会互助，而不是死命竞争

世界是一个共同体，美业是一个共同体;对于单店、小店而言，要学会抱团取暖、合作共赢!

美容院拓客细节

要有鲜明的主题

      主题可以从很多方面着手，如美容院自身举办主题活动或与时事相结合举办活动等。

策划具有优惠超值吸引人的方案

      在众多美容院的竞争中，想争取更多的客户，要有足够的优势和特色的来吸引。

第三激励员工

       激励员工要从两个方面：一方面统一思想，调动每一个人的积极性，让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情；另一方面是制定激励机制，有奖有罚，奖励有物质奖励，也有精神奖励，表现不好的、行动力差的、目标达成不成的要警告和惩罚，让她有危机感。

第四制定简单的执行标准

       ，必须分析好目标客户在哪里？用什么方法到目标对象，如陌生拜访，应该在什么时间什么地方才能找到；如老客户转介绍，应该让谁来做转介绍，每一个人确定实际可行的目标，不要强加给员工，否则员工容易有挫败感，失去信心。然后，根据拜访的对象设计操作和销售的流程，编好统一的话术进行强化训练。，员工训练合格后才开始执行。

第五营造容易让顾客接受的氛围

       一般女人是比较感性的，围绕主题营造一个和谐的氛围，会形成一个强大的磁场，吸引顾客参与。

第六及时总结发现问题解决问题

       在执行的过程中，实际的情况多多少少会有些出入，所以要及时调整完善执行方案。

第七合理安排，服务好拓进来的顾客

       顾客来了，不等于顾客能留下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度要保障，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客引进来留住。

第八是系统留客

      在策划执行整个拓客系统的时候，要把下一步承接的工作做好，象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。

法：

方案28、美容院举办了“月月有，季季送大礼”活动，每个月抽出小奖，每季抽出大奖，小奖为产品或赠品，凡在3个月内到该美容院进行消费达额度的消费者均有机会参加现场活动，奖品有十余种，其中吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

置换法：

方案29、也称抵价法：凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客，均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡：2000元/10次(无产品)

推荐产品搭配：腹部减肥：循环油 塑身油 腹部按摩霜 迷迭香(?元)

腿部减肥：循环油 塑身油 腿部按摩霜 迷迭香(?元)

关于精油空瓶的相应抵用金额：1. 抵用50元的空瓶有：茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油);2. 抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油

活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注：不超过该卡一半的次数)，同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品，一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠，二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠，三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注：总数不超过三个);

说明：可针对老顾客，可以针对新顾客，用置换概念让顾客觉得价值。

捆绑法：

方案30、三合一活动：全价购面膜280元一套(柔肤水 水凝 精华素);半价购眼部特护一套455元(眼霜 眼部赋活 水份眼膜);三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿 赋活美容 再生素)

方案31、再如：购基础年卡一张，可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等)

说明：结合顾客注意力，推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到，还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。

打包法：

方案32、在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶)，要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明：这样不于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。

转卡法：

方案33、学销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

方案34、某某美容院首经常举办“月月有，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向顾客去，人人有奖品，等领奖时，有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。

双倍法：

方案35、凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法是双人来美容可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要4500元可以，另外送一瓶产品，让另一个购买。

说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。

转介绍法：

方案36、如年卡2000元，送价值900元的产品，几瓶有差价。再送友情卡一张(月卡四次，价值480元)，惠顾卡一张(一次，180元)，两种卡非本人使用，且有使用期限。

方案37、免费提供“美容月票”：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可取“美容月票”，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票”90余张，有近40人领到了个月的“美容月票”。

方案38、全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了5000元，冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。