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- 深圳市金海洋办公设备有限公司
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客服
上门维修:客户通过我们的专线电话联系客服人员,客服人 员初步了解情况后,由我们的维修工程师为你在线诊断并解决问题,如有需要我 们的维修工程师将在2--4小时到达现场,为你检测及现场维修,若现场无法维修 的机器,我们的工程师将和你另行商议解决方案。
原厂配件:在我公司维修的产品的配件, 全部使用原厂备用件,使用更稳定凡是我公司更换的配件均保3--6 个月的保修期(损耗品除外)。
服务技术:所有技术人员均经过厂家正规培训,并由技术部 考核后持证上岗。此外,技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内 部培训及资质考核,使技术人员有着精益求精的技术。
维修团队:我公司现有办公设备销售人员6名,售后服务人员3名 ,技术支持工程师2名,维修技师人员 7 名,取机送机送货2名。维修(各大品牌的复印机,打印机,传真机)等。